Недвижка.kz

ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ
об участии в партнерской программе по привлечению клиентов для АО «Bereke Bank»

УТВЕРЖДЕН директором ТОО «D&D Group (ДиДи Групп)» от 20 ноября 2025 года

Товарищество с ограниченной ответственностью «D&D Group (Ди&Ди Групп)», БИН 161240017580, именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Директора Кудайбергенова Бахыта Батырбаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и дееспособное физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящему договору (далее – «Агент»), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор присоединения (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Общие положения и порядок присоединения

  1. Настоящий Договор является договором присоединения в смысле статьи 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан и заключается путем присоединения Агента к настоящему Договору без каких-либо оговорок и в целом.
  2. Полный текст Договора размещается Оператором в сети Интернет и/или в мобильном приложении «Недвижка.kz» по адресу(ам), указанным Оператором.
  3. Присоединением (акцептом) к настоящему Договору признается совершение Агентом любого из следующих действий:
    1. Подписание Заявления о присоединении к настоящему Договору по форме Приложения № 1 (на бумаге или в электронной форме, в том числе с использованием ЭЦП).
    2. Проставление отметки (галочки) «Согласен с условиями Договора»/аналогичной фразы и успешное завершение регистрации в личном кабинете Агента в сервисе «Недвижка.kz».
    3. Фактическое использование функционала Платформы/Программы после ознакомления с текстом Договора.
  4. Присоединившись к Договору, Агент подтверждает, что:
    • ознакомился с текстом Договора, он ему понятен;
    • принимает условия Договора без оговорок;
    • Договор не содержит обременительных условий, которые Агент не принял бы при обычных условиях ведения деятельности.
  5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять Договор путем размещения его новой редакции на сайте/в приложении. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан в тексте. Продолжение использования Программы Агентом после вступления новой редакции в силу считается акцептом новой редакции Договора.

2. Термины и определения

Если из текста прямо не вытекает иное, нижеуказанные термины используются в следующем значении:

  1. Банк – АО «Bereke Bank» (и/или иное юридическое лицо из группы Bereke Bank, указанное в соглашении Оператора с Банком), с которым у Оператора заключено соглашение о сотрудничестве (лидогенерации).
  2. Программа – партнерская программа Оператора по привлечению клиентов для Банка с целью получения ими кредитов под залог недвижимости через сервис Оператора.
  3. Платформа (Сервис) – совокупность программно-аппаратных средств, включающая веб-сайт и/или мобильное приложение «Недвижка.kz», а также внутренние системы Оператора, обеспечивающие прием и обработку информации о клиентах и Лидах.
  4. Клиент – физическое лицо, заинтересованное в получении банковского кредита под залог недвижимости в Банке.
  5. Лид – заявка (потенциальный клиент), сформированная Агентом через Платформу путем внесения данных Клиента (Ф.И.О., контактные данные, сведения о недвижимости и иная информация) и направления Клиента в Банк через Платформу.
  6. Корректный Лид – Лид, который одновременно:
    1. сформирован Агентом с соблюдением установленного Оператором порядка (внесение данных Клиента в Платформу и направление Клиента через уникальную ссылку/QR-код Агента);
    2. содержит корректные и актуальные данные Клиента;
    3. не является дублированным по отношению к ранее поступившим в Банк Лидам (определяется на стороне Банка по его правилам);
    4. признан Банком корректным и учтен Банком при расчете вознаграждения Оператору.
  7. Дублированный Лид – Лид, признанный Банком повторным в отношении уже имеющегося Лида/клиента, в том числе независимо от источника его поступления.
  8. Банковский кредит (Заем) – денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту на условиях возвратности, платности, срочности и обеспеченности залогом недвижимости, на основании заключенного между Банком и Клиентом договора банковского займа.
  9. Вознаграждение Оператора – денежные средства, начисляемые и выплачиваемые Банком Оператору по соглашению между Банком и Оператором за Корректные Лиды/выданные Банком кредиты.
  10. Вознаграждение Агента – часть вознаграждения Оператора, начисляемая и выплачиваемая Агенту за участие в Программе в соответствии с настоящим Договором и Тарифами.
  11. Уникальная ссылка/QR-код Агента – персональная ссылка/QR-код, формируемые Платформой для идентификации источника Лида и отнесения Клиента к конкретному Агенту.

3. Предмет Договора

  1. Оператор предоставляет Агенту доступ к Программе и Платформе для привлечения потенциальных Клиентов Банка и передачи информации о Лидах в Банк в соответствии с соглашением Оператора с Банком.
  2. Агент осуществляет поиск и привлечение Клиентов Банка, информирует их о возможности получения кредита под залог недвижимости в Банке и направляет таких Клиентов в Банк через Платформу, действуя как независимый партнер Оператора.
  3. Настоящий Договор не создает отношений трудового найма, агентского договора в пользу Банка, совместной деятельности или представительства между Оператором и Агентом, а также между Агентом и Банком. Агент не вправе выступать от имени Банка или Оператора, если это прямо не предусмотрено настоящим Договором.

4. Права и обязанности Агента

  1. Агент обязуется:
  1. Зарегистрироваться в Платформе, предоставить достоверные данные о себе и поддерживать их в актуальном состоянии.
  2. До внесения данных Клиента в Платформу получить от Клиента необходимое по закону согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных Оператору и Банку, а также хранить подтверждение такого согласия и предоставлять его по запросу Оператора и/или Банка при необходимости.
  3. Строго соблюдать обязательный порядок формирования Лидов:
    1. сначала внести данные Клиента в Платформу Оператора (анкета/форма в приложении или на сайте «Недвижка.kz»);
    2. затем направить Клиента в Банк исключительно по Уникальной ссылке/QR-коду, сформированным Платформой для данного Агента;
    3. по возможности обеспечивать переход Клиента по указанной ссылке/QR-коду при заполнении онлайн-заявки в Банк.
  4. В случае отказа в онлайн-оформлении кредита (например, клиенту отказано в выдаче кредита либо заявка не может быть завершена онлайн):
    • проинформировать Клиента о возможности рассмотрения его вопроса в отделении Банка;
    • направить Клиента в ближайшее к нему отделение Банка в его городе;
    • по возможности оказать Клиенту содействие консультационного характера (общее пояснение шагов и перечня документов) на основании официальных материалов Банка/Оператора, не обещая при этом одобрения кредита, конкретной ставки, суммы и иных условий.
  5. Не направлять Клиентов напрямую в отделения Банка, контакт-центр или иные каналы Банка, минуя процедуру, предусмотренную п. 4.1.3 настоящего Договора, если Агент предполагает получение вознаграждения за такого Клиента.
  6. Не давать от имени Банка или Оператора каких-либо обещаний и гарантий:
    • одобрения кредита;
    • размера процентной ставки;
    • суммы кредита;
    • сроков рассмотрения заявки;
    • принятия Банком того или иного решения.
    Агент вправе лишь ссылаться на информацию из официальных материалов Банка и Оператора.
  7. Не предоставлять Клиентам юридические, финансовые, налоговые или иные профессиональные консультации от имени Банка или Оператора, если Агент не обладает соответствующим статусом и правом и если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением с Оператором.
  8. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите, а также внутренние регламенты и политику Оператора по обработке персональных данных.
  9. Воздерживаться от публичных высказываний (в том числе в социальных сетях, мессенджерах, СМИ), способных нанести вред деловой репутации Оператора и/или Банка. При этом Агент вправе обращаться с жалобами и заявлениями в службу поддержки Оператора и/или в компетентные государственные органы в порядке, установленном законом.
  10. Согласиться с тем, что Оператор вправе в разумных пределах использовать имя/наименование Агента, а также его логотип (для юрлиц/ИП) и обезличенные результаты работы в маркетинговых материалах, кейсах и рекламных активностях Программы без выплаты отдельного вознаграждения, если иное не согласовано Сторонами письменно.
  11. Самостоятельно исполнять налоговые и иные обязательства, связанные с получением вознаграждения по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Оператор обязан выступать налоговым агентом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Права Агента:

  1. Получать доступ к Платформе и участвовать в Программе при соблюдении условий Договора.
  2. Получать информацию (отчеты) о количестве Лидов, Корректных Лидов и начисленном ему вознаграждении.
  3. Получать Вознаграждение при выполнении условий настоящего Договора.
  4. Направлять Оператору предложения по улучшению Программы и Платформы.

5. Права и обязанности Оператора

  1. Оператор обязуется:
  1. Обеспечить техническую возможность регистрации Агента и использования Платформы для формирования Лидов, а также формирования Уникальных ссылок/QR-кодов Агента.
  2. Передавать данные Лидов, сформированных Агентом, в Банк в порядке, установленном соглашением между Оператором и Банком.
  3. Вести учет Лидов, Корректных Лидов и начисления Вознаграждения Агента.
  4. Начислять и выплачивать Вознаграждение Агенту при наступлении условий, предусмотренных настоящим Договором и Тарифами.
  5. Информировать Агента об основных изменениях условий Программы (Договора, Тарифов и др.) путем публикации информации на сайте/в приложении и/или направлением уведомлений в личный кабинет и/или на электронную почту Агента (при наличии).

Оператор имеет право:

  1. В одностороннем порядке изменять функционал Платформы, условия Программы, а также Тарифы, соблюдая порядок уведомления, предусмотренный Договором.
  2. Приостанавливать доступ Агента к Программе и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Агентом условий Договора, законодательства Республики Казахстан, а также при совершении действий, наносящих вред деловой репутации Оператора и/или Банка.
  3. Не начислять и/или не выплачивать Вознаграждение Агента по Лидам, которые Банком не признаны Корректными, не оплачены, либо по которым вознаграждение Оператору Банком удержано/сторнировано.
  4. Удерживать из подлежащих выплат Агенту суммы, причитающиеся Оператору (переплаты, штрафы, убытки и др.), а при их недостаточности – требовать возврата излишне выплаченных сумм.

6. Порядок учета Лидов и выплаты Вознаграждения

  1. Лид считается Корректным и засчитывается Агенту при одновременном выполнении следующих условий:
    1. Агент сформировал Лид через Платформу с соблюдением требований п. 4.1.3 настоящего Договора.
    2. Клиент подал заявку в Банк, при этом Банк идентифицировал источник Лида как Оператор/данный Агент (по Уникальной ссылке/QR-коду или по иным техническим признакам, установленным Банком/Оператором).
    3. Банк выдал Клиенту кредит под залог недвижимости (кредит не был аннулирован/отозван в установленные Банком сроки, в течение которых вознаграждение не начисляется).
    4. Банк начислил и перечислил Оператору вознаграждение за данного Клиента/Лид в соответствии с соглашением между Банком и Оператором.
  2. Условия и размер Вознаграждения Агента определяются Тарифами Программы (Приложение № 2 к настоящему Договору), являющимися неотъемлемой частью Договора. Тарифы могут предусматривать фиксированную сумму, процент от суммы кредита, либо иную формулу расчета.
  3. Оператор вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции на сайте/в приложении. Новые Тарифы применяются к Лидам, сформированным после вступления их в силу.
  4. Начисление Вознаграждения Агента производится по итогам отчетного периода (как правило, календарного месяца) на основании:
    • отчетов Банка о выданных кредитах и начисленном вознаграждении Оператору;
    • данных Платформы о Лидах и Уникальных ссылках/QR-кодах Агента.
  5. Выплата Вознаграждения Агенту осуществляется в срок не позднее ___ (___) рабочих дней с даты поступления соответствующего вознаграждения от Банка Оператору за отчетный период, при отсутствии спора по Лидам.
  6. Оператор не обязан выплачивать Агенту вознаграждение по Лидам, которые:
    • не признаны Банком Корректными;
    • отнесены Банком к другому источнику;
    • не привели к заключению договора банковского займа/выдаче кредита;
    • были аннулированы Банком в установленные им сроки, по которым вознаграждение не начисляется;
    • по которым Банком не начислено или удержано вознаграждение Оператору.
  7. В случае последующего удержания, уменьшения или возврата Банком вознаграждения, ранее начисленного Оператору по конкретному Лиду, Оператор вправе:
    • уменьшить размер последующих выплат Агенту на соответствующую сумму; и/или
    • потребовать от Агента возврата излишне полученной суммы.
  8. Выплата Вознаграждения осуществляется безналичным путем на банковские реквизиты Агента, указанные в личном кабинете и/или Заявлении о присоединении. Для физических лиц Оператор вправе удерживать налоги и обязательные платежи в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Конфиденциальность и персональные данные

  1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей им известной в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда раскрытие информации обязательно по закону или согласовано Сторонами.
  2. Агент обязуется:
    1. Использовать персональные данные Клиентов исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
    2. Не передавать персональные данные Клиентов третьим лицам, кроме Оператора и Банка, если иное не предусмотрено законодательством.
    3. Предоставлять по запросу Оператора и/или Банка подтверждение получения согласия Клиента на обработку и передачу его персональных данных.
  3. В случае предъявления претензий/требований Клиентами или государственными органами к Оператору и/или Банку, вызванных нарушением Агентом законодательства о персональных данных и/или условий настоящего Договора, Агент обязуется урегулировать такие претензии за свой счет и возместить Оператору и/или Банку причиненные убытки.

8. Ответственность Сторон

  1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями Договора.
  2. Оператор не несет ответственности:
    • за решения Банка об отказе в выдаче кредита, изменении условий кредитования, аннулировании/отзыве кредита;
    • за действия и/или бездействие Банка;
    • за любые косвенные убытки Агента (в том числе упущенную выгоду, потерю деловой репутации и т.п.), даже если Оператор был уведомлен о возможности их возникновения.
  3. В случае нарушения Агентом условий настоящего Договора Оператор вправе:
    • приостановить доступ Агента к Платформе и Программе;
    • расторгнуть Договор в одностороннем порядке;
    • потребовать возмещения убытков, а также уплаты штрафов/неустоек, если они предусмотрены Тарифами или отдельными соглашениями.

9. Антикоррупционные положения и комплаенс

  1. Стороны заявляют, что при заключении и исполнении настоящего Договора они, их работники, представители и привлеченные лица не совершают действий, подпадающих под признаки коррупционных правонарушений, коммерческого подкупа, а также нарушающих законодательство о противодействии легализации доходов и финансированию терроризма.
  2. Агент обязуется воздерживаться от предложения, передачи или получения любых неправомерных вознаграждений (денежных средств, подарков, услуг и т.п.) в пользу/от работников Банка, Оператора, государственных служащих или иных лиц в связи с исполнением настоящего Договора.
  3. Агент подтверждает, что не включен в перечни лиц, причастных к финансированию терроризма и экстремизма в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и обязуется незамедлительно уведомить Оператора при возникновении обстоятельств, препятствующих дальнейшему исполнению Договора по указанным основаниям.

10. Срок действия и расторжение Договора

  1. Договор вступает в силу с момента присоединения к нему Агента в порядке, предусмотренном разделом 1, и действует бессрочно до момента его расторжения.
  2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения посредством направления уведомления через Платформу, по электронной почте или иным способом, предусмотренным внутренними регламентами Оператора.
  3. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без соблюдения срока предварительного уведомления в случаях:
    • грубого или неоднократного нарушения Агентом условий Договора;
    • возникновения у Оператора обоснованных подозрений в совершении Агентом противоправных действий;
    • причинения Агентом вреда деловой репутации Оператора и/или Банка;
    • нарушений Агентом законодательства, которые могут повлечь неблагоприятные последствия для Оператора и/или Банка.
  4. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты расторжения, включая обязательства по взаиморасчетам и ответственность.

11. Применимое право и разрешение споров

  1. К настоящему Договору применяется право Республики Казахстан.
  2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с Договором, подлежат разрешению путем переговоров.
  3. При недостижении согласия в разумный срок спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Оператора.

12. Заключительные положения

  1. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительность остальных его положений.
  2. Настоящий Договор составлен на русском языке. По инициативе Оператора может быть подготовлен перевод на государственный язык. В случае расхождений между текстами определяющим является текст на русском языке, если иное прямо не предусмотрено Оператором.
  3. Договор, Тарифы, Правила программы, Политика обработки персональных данных и иные документы, на которые имеется ссылка в Договоре, образуют единый комплекс договорных условий.

13. Реквизиты Оператора

Оператор:

Товарищество с ограниченной ответственностью
«D&D Group (Ди&Ди Групп)»
БИН: 161240017580
Банк: АО «Народный банк Казахстана»
Р/сч: KZ116017131000007061
БИК: HSBKKZKX
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Орбита-3, д. 5/8
Тел.: +7 776 040 00 00
Директор: Кудайбергенов Бахыт Батырбаевич